धनवापसी और रद्दीकरण

यह नीति सीधे हमसे खरीदी गई हर Wambesha भुगतान योजना पर लागू होती है। यदि आपने किसी रीसेलर के माध्यम से या किसी सहमत हुए समझौते के तहत खरीदा है, तो उस स्थिति में वही समझौता लागू होगा।

योजनाएं, दरें और सीमाएं यहां प्रकाशित हैं: मूल्य निर्धारण पेज.

निःशुल्क योजना स्थायी है और इसके लिए कार्ड की आवश्यकता नहीं है। यह इसलिए है ताकि आप कुछ भी खर्च करने से पहले वास्तविक डेटा पर API का मूल्यांकन कर सकें — यही कारण है कि हम समय-सीमित परीक्षण अवधि नहीं देते।

किसी भी भुगतान के 14 दिनों के भीतर, किसी भी कारण से या बिना कारण बताए, आप पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।

यह पहली सदस्यता, नवीनीकरण और अपग्रेड — तीनों पर समान रूप से लागू होता है। आपको स्पष्टीकरण देने की आवश्यकता नहीं है, और हम यह नहीं पूछते कि आपने इसका उपयोग किस लिए किया। हम आपके द्वारा पहले से खर्च किए गए सत्यापन नहीं घटाते।

धनवापसी उसी कार्ड या खाते में वापस जाती है जिससे भुगतान किया गया था, और आमतौर पर आपके बैंक के आधार पर पांच से दस कार्यदिवसों में हो जाती है।

आप अपने डेवलपर कंसोल में बिलिंग पोर्टल से किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण तुरंत प्रभावी होता है — न तो कोई सूचना अवधि है और न ही कोई रद्दीकरण शुल्क।

यदि आप पहले से भुगतान की गई अवधि के बीच में रद्द करते हैं, तो हमसे संपर्क करें और हम अप्रयुक्त हिस्से को, दिन के अनुपात में गणना करके, वापस कर देंगे।

आपके द्वारा प्राप्त रिकॉर्ड पर आपका लाइसेंस आपकी सदस्यता के साथ समाप्त हो जाता है, और आपको संग्रहीत रिकॉर्ड 30 दिनों के भीतर हटाने होंगे। इस शर्त का पूरा पाठ यहां दिया गया है: सेवा की शर्तें.

भुगतान योजनाओं पर, आपकी मासिक सीमा से अधिक सत्यापन प्रकाशित अतिरिक्त-सत्यापन दर पर बिल किए जाते हैं। निःशुल्क योजना कभी भी अतिरिक्त उपयोग के लिए बिल नहीं कर सकती: सीमा पार करने पर अनुरोध बिल किए जाने के बजाय अस्वीकार कर दिए जाते हैं।

यदि यह पहली बार है कि आपका खाता अपनी सीमा पार कर गया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उस अतिरिक्त उपयोग को पूरी तरह माफ कर देंगे। यह एक बार की सद्भावना छूट है, जो स्वचालित रूप से नहीं बल्कि अनुरोध पर दी जाती है।

आप कंसोल में एक कठोर सीमा भी निर्धारित कर सकते हैं। सीमा चालू होने पर, उससे आगे के अनुरोध अस्वीकार कर दिए जाते हैं और आपसे आपकी योजना से अधिक शुल्क नहीं लिया जा सकता। हम आपको अप्रत्याशित बिल भेजने के बजाय अनुरोध अस्वीकार करना पसंद करते हैं।

यदि हमारी ओर से किसी गड़बड़ी के कारण आप लंबे समय तक API का उपयोग नहीं कर पाते, तो हमें बताएं और हम आपकी अवधि के प्रभावित हिस्से का क्रेडिट या धनवापसी करेंगे। हम आपसे नुकसान साबित करने की मांग नहीं करते।

वर्तमान और ऐतिहासिक उपलब्धता यहां देखी जा सकती है: स्थिति पेज.

अपने खाते से जुड़े पते से हमें लिखें, और निम्न शामिल करें:

• खाते या संगठन का नाम
• इनवॉइस नंबर या भुगतान की तारीख
• क्या आप धनवापसी, क्रेडिट, या रद्दीकरण चाहते हैं

हम दो कार्यदिवसों के भीतर उत्तर देते हैं, और जब धनवापसी देय होती है, तो हम इसे बाद की समीक्षा के बजाय उसी उत्तर में जारी करते हैं।