最終更新日：2026年8月30日
本ポリシーは、当社と直接契約したすべてのWambesha有料プランに適用されます。販売代理店を通じて契約した場合、または個別に交渉された契約に基づく場合は、その契約が優先されます。
プラン、料金、利用枠は次のページで公開しています： 料金ページ.
無料プランは無期限で、カードも不要です。何かを支払う前に実際のデータでAPIを評価していただくために用意しており、期間限定の試用期間を設けていないのもそのためです。
いずれかのお支払いから14日以内であれば、理由の有無を問わず全額返金を受けられます。
これは初回のご契約、更新、アップグレードのいずれにも同様に適用されます。理由をご説明いただく必要はなく、当社から用途をお尋ねすることもありません。すでに消費した確認分を差し引くこともありません。
返金はお支払いに使用されたカードまたは口座に戻され、通常は銀行によって5～10営業日程度で反映されます。
開発者コンソールの請求ポータルから、いつでもキャンセルできます。キャンセルは即時に有効となり、予告期間もキャンセル料もありません。
既にお支払い済みの期間の途中で解約される場合は、お問い合わせください。未使用分を、日割りで計算のうえ返金いたします。
取得したレコードに対するお客様のライセンスはご契約の終了とともに終了し、保存したレコードは30日以内に削除する必要があります。この条件の全文は以下に記載しています： 利用規約.
有料プランでは、月間の利用枠を超える確認について、公開されている追加確認料金で課金されます。無料プランでは超過利用が課金されることは一切なく、利用枠を超えるとリクエストは課金されず拒否されます。
アカウントが初めて利用枠を超えた場合は、お問い合わせください。超過利用分を全額免除いたします。これは一度限りの厚意によるクレジットであり、自動的にではなくお申し出をいただいた上で適用されます。
コンソールで厳格な上限を設定することもできます。上限を有効にすると、それを超えるリクエストは拒否され、プランを超えて課金されることはありません。当社は予期しない請求を送るよりも、リクエストを拒否することを優先します。
当社側の不具合により長期間APIをご利用いただけない場合は、ご連絡ください。該当する期間分について、クレジットまたは返金を行います。損失の証明を求めることはありません。
現在および過去の稼働状況は以下でご確認いただけます： ステータスページ.
アカウントに登録されているアドレスからご連絡のうえ、以下をご記載ください：
2営業日以内にご返信し、返金が発生する場合は、後日の審査を待たずに同じ返信の中で処理します。
請求、返金、キャンセルに関するお問い合わせ： [email protected].