最近更新：2026年8月30日
本政策适用于直接向我们购买的每一个Wambesha付费套餐。如果您是通过经销商购买，或依据另行协商的协议购买，则以该协议为准。
套餐、费率与配额均公布在我们的 价格页面.
免费套餐永久有效，无需信用卡。它的存在是为了让您在花费任何费用之前，先用真实数据评估该API——这也是我们不提供限时试用期的原因。
在任意一笔付款完成后的14天内，无论出于何种原因或不说明原因，您都可以申请全额退款。
这一政策同样适用于首次订阅、续订以及升级。您无需作出任何解释，我们也不会询问您的使用用途。我们不会扣除您已经消耗的验证次数。
退款将退回至用于付款的银行卡或账户，具体到账时间取决于您的银行，通常为五到十个工作日。
您可以随时通过开发者控制台中的账单门户取消订阅。取消将立即生效——没有通知期，也不收取取消费用。
如果您在已付费周期进行到一半时取消，请联系我们，我们会按天比例计算，退还尚未使用的部分。
您对已获取记录的许可将随订阅一同终止，您必须在30天内删除已存储的记录。该条款的完整文本载于我们的 服务条款.
在付费套餐中，超出每月配额的验证将按公布的额外验证费率计费。免费套餐永远不会产生超额费用：一旦超出配额，请求会被拒绝，而不是被计费。
如果这是您的账户首次超出配额，请联系我们，我们将全额豁免该次超额费用。这是一次性的诚意减免，需应您的要求办理，而不是自动生效。
您还可以在控制台中设置一个硬性上限。启用该上限后，超出部分的请求将被拒绝，您所支付的费用也不会超出套餐范围。相较于向您发送意外账单，我们更愿意直接拒绝请求。
如果我们一方的故障导致您在较长时间内无法使用API，请告知我们，我们会为受影响的周期部分进行退款或授予相应额度。我们不会要求您证明具体损失。
当前及历史可用性情况公布在我们的 状态页面.
请使用账户绑定的邮箱地址与我们联系，并附上：
我们会在两个工作日内回复，如果确认应予退款，会在同一次回复中直接办理，而不是等待后续审核。
有关账单、退款及取消的问题： [email protected].